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据企查查一手消息,2025年1月8日,国内知名口腔SaaS服务商领健信息获得数亿元E轮融资,本轮融资由无锡创投集团和滨湖产业集团联合投资。
领健信息(下简称领健)成立于2015年,所属集团为知名医美平台服务商新氧科技。背靠新氧大树,领健先在口腔发家,随后进军医美。据其官方介绍,公司为口腔诊所、医美机构、生美机构提供经营管理一体化系统,目前已服务50000+家口腔和医美机构,在口腔民营医疗高端市场占有率超过85%,旗下较为知名的是为口腔机构提供一站式供应链解决方案的e看牙商城。
横跨了两大赚钱的商业化医疗赛道,自然东风迎面。在企业成立同年领健就获得了数百万元的天使轮融资,随后的2016、2017、2018、2019、2020以及2021年均获得了千万至亿元级别的融资,平均下来每年都有1-2次的融资。
经历了3年的空窗期后,如今领健又再次以数亿元的成绩为2025年的民营赛道带来了开门红,果真是从成立后就连年获投的资本宠儿。
除了口腔SaaS服务外,领健也正式进军了隐形正畸领域。2023年,在原有的e看牙口腔SaaS软件、e看牙商城和悦容医美SaaS软件基础上,领健将AI技术深度融入到正畸诊断分析和正畸治疗方案中,推出了新一代隐形矫治品牌“悦见Linkedsmile”,专注开发针对成人和儿童的个性化矫正解决方案,是公司在隐形正畸领域的战略核心之一。
该隐形矫治品牌在上市后就陆续合作了国内多家口腔连锁,据其公布的数据,悦见在2024年实现同比增长241%,市场产品力表现优秀。
不论从以往成绩还是发展势头来看,打响今年口腔融资第一枪的领健信息,都可以称为SAAS服务赛道黑马般的存在。
如此具有市场影响力的企业,却也少不了各种风波。据企查查信息数据显示,领健在最近几年的案件诉讼数量明显上升,在期所涉及的34件司法案件中,有25件以上都集中在没有融资活动的2022-2024年,其中更不乏颇受业内关注的纠纷事件。
例如口腔SaaS名企与医美经管软件服务商大佬公堂对峙一事。2022年,医美管理平台软件大前辈宏脉信息技术(广州)股份有限公司以“商业诋毁”为由将领健告上法庭,赔偿金额主张是200多万。
宏脉是民营医疗经营管理信息化软件的老玩家,在医美机构经管软件的市场已深耕20余年,份额高峰期一度超过50%。虽说几年前开始被质疑“吃老本”、“常青树老了”之舆论,但积累的市场实力依然在线日,一个微博名为“医美管理软件”的个人用户在微博、博客以及CSDN等网络社区发布了一篇名为《医美his管理系统的解说》(音翻)的文章,对当时市面上的几款医疗经营管理信息化软件产品做了系统的体验对比评价。
其中在对比领健与宏脉的产品时,作者应该是对领健与宏脉的产品做了类似于“踩一捧一”式的评价描述。根据宏脉方在法庭上给出的陈诉表达,能确定文章有从三个方面对宏脉的产品做了负面的评价,分别是:
宏脉产品的页面设计丑,报表逻辑有错误,端口多个方面数据显示存在一定的差异(原话:不同入口进去数值不一样);
文章发出后,宏脉先是在平台做了投诉删稿,百度等平台也的确接受了投诉申请。后续或许是因为该文章的传播行为并没停止,宏脉最终一纸诉状将领健告上了法庭。
并且,宏脉认为该行为给自己的商业经济价值与商品信誉造成了负面评价,在自己的潜在客户与现有客户中达到捆绑营销,损害了自己的利益。基于此,原告宏脉向法院提出了200余万元的赔偿主张,并要求被告领健方承担诉讼等相关费用。
对于宏脉的指证,领健方则表示不同意原告的全部诉讼请求。领健方在陈诉中表示:
首先,领健公司的产品资质以及荣誉证书等材料都是在官网上公开显示的,任何网络主体均可获取使(冒)用。各平台均无证据可证明其与领健公司有直接关系,遂该文章并非领健公司创作发布,同样在CSDN等网站中的相关账号主体,也非被告领健所持;
其二,原文的大量内容都是对医美软件行业的趋势以及服务流程的评论,从文字表述内容来看均属一般性评价内容,且提及的厂商主体也不止宏脉一家,并非是针对宏脉的产品所进行的有意言论;
其三,被告领健是一家领跑消费医疗健康SaaS的知名品牌,在业界具备极高的商业声誉,公司为品牌推广进行了大额投入,是坚持高品质宣传的公司;
其四,基于该文章的平台阅读量数据可证其内容产生的传播影响力非常小,不足以构成商业诋毁;
最后,领健表示,原告宏脉虽有加入相关行业协会,但并不能证明其在业界享有极高商业声誉,更无法证明其在消费的人或产品用户中有较高声誉。
结语消费医疗的赛道选手无数,市场空白领域一直被不断填补,难以置评谁优谁欠,但在市场生态快速更新的背景下,哪怕是如履薄冰的民营口腔市场,冰层下的潜力空间也依然可观,对于参与产业链的企业来说,需求和要求的强度总是成正比,越是能找对风口努力升级,就越有机会被是市场看见。
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